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Service Engineer Deutschland

Haben Sie eine Leidenschaft für die Wartung und Installation von Hochdrucklösungen? Sind Sie akkurat, unabhängig und ein Initiator? Dann sind Sie vielleicht derjenige, den wir suchen!

Zur Unterstützung des Service-Teams suchen wir einen Service Engineer (Junior (J) - Medior (M) - Senior (S)).

 

Funktion
Sie sorgen für die Wartung und Installation von Resato Hochdruckanlagen / Wasserstrahlschneidanlagen / H2-Anlagen und lösen Probleme, die bei diesen Installationen auftreten.

Der Servicetechniker ist dem Manager Service gegenüber rechenschaftspflichtig.

Result Areas

Analysieren und korrigieren

  • Störungen von Anlagen sowohl vor Ort als auch telefonisch analysieren und beheben können (J-M). 
  • Die Fähigkeit, Störungen an Anlagen selbstständig zu analysieren und beheben (S).

Kommunikation

  • Beantwortung von Fragen, Lösen von Problemen und Beschwerden von Anwendern und/oder Kunden (M-S)
  • Technische Unterstützung der Vertriebs-/Account-Manager bei Demos und/oder Messen  
  • Vorschläge für die Ergänzung / Verbesserung vom Produkt und / oder für Lernmaterial an den Service Manager (M-S) 
  • Versorgen Sie Distributoren und Vertriebs-/Account-Manager mit technischen Informationen und/oder Leads.

Installation

  • Installieren von Resato-Anlagen nach etablierten Standards (M-S)

Verwaltung

  • Korrekte und termingerechte Bearbeitung aller administrativen Aufgaben wie z.B. Erfassung der Stundenlisten, Materialeinsatz und Arbeitsleistung, Feedback (J-M-S)

Bevollmächtigungen

  • Verfolgung der Arbeitsmethoden und des Arbeitsauftrags (J-M-S) 
  • Verbesserungsvorschläge einbringen (J-M-S)

Verantwortlichkeiten

  • Pflege der Kundenbeziehung und Optimierung der Kundenzufriedenheit (J-M-S)
  • Mitwirkung bei der (End-)Abnahme durch den Kunden (J-M-S) 
  • Förderung und Verkauf (Erwerb) von Dienstleistungen und Produkten des Unternehmens (J-M-S)

Charakteristika

  • Initiative ergreifen
  • Mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeiten 
  • Stressresistent
  • Die Fähigkeit zur Zusammenarbeit
  • Analytische Fähigkeiten
  • Kundenfreundlich 

Arbeitsanforderungen

  • Mittlere Berufsausbildung/Höhere Berufsausbildung (Maschinenbau/Elektronik) 
  • Gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift 
  • Die Beherrschung der niederländischen Sprache ist ein Pluspunkt. 
  • Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung (M-S) 
  • Führerschein (J-M-S)

Zusätzliche Anforderungen

  • Regelmäßige (internationale) Reisen
  • Unregelmäßige Arbeitszeiten

Über Resato

Resato ist ein niederländischer Hersteller von smarten Hochdrucklösungen mit dem Ziel die Produktivität der weltweiten Kunden zu verbessern. Es ist unsere Mission die Erwartungen unserer Kunden zu treffen und zu übertreffen. Mit 25 Jahren Erfahrung im Umgang mit Hochdrucktechnik entwickeln wir sichere und verlässliche Lösungen.

Unser Produktportfolio besteht aus Wasserstrahlschneideanlagen und weiterer Hochdrucktechnik bis zu 14.000 bar in der Form von Komponenten und Systemen zum Prüfen, Einspritzen, und für Steuerung. Sie finden Resato Produkte in einer Vielzahl von Branchen: Öl und Gas, Schlauchtechnik, Glasproduktion, Bergbau, Automobil, Luft- und Raumfahrt, und vielen mehr.

Unser Firmensitz befindet sich in Assen, südlich der Stadt Groningen in den nördlichen Niederlanden. Es ist uns wichtig, einen Arbeitsplatz zu schaffen, in dem Menschen lernen, sich entwickeln und Spaß haben.

 

Interessiert? Senden Sie eine E-Mail an hr@resato.com, um sich zu bewerben!

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Arianne Stenvert

"Human Development is our key to growth, because our people are our greatest strength!"

Arianne Stenvert - Manager Human Development
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