Équipement lourd international

IHE compte trois départements opérationnels : Volvo Trucks, Renault Trucks et Interparts. Sa vision est d'avoir une longueur d'avance sur la concurrence grâce au professionnalisme, à l'éthique des affaires, à l'engagement client et à l'honnêteté. IHE s'engage à répondre et à dépasser les besoins de ses clients dans le domaine des camions, des équipements (de construction, d'ingénierie et industriels) et des pièces de rechange associées.

IHE travaille en permanence à l'amélioration de la qualité du service qu'elle fournit localement aux propriétaires de Volvo et RenaultTruck à Oman. Les clients, situés dans les régions intérieures d'Oman, sont servis par un personnel entièrement formé et par le vaste réseau de service de la division automobile de Zubair déjà en place.

Pour ajouter davantage de valeur au niveau de service fourni, IHE dispose d'installations de formation de pointe, en plus d'unités mobiles capables de fournir une formation sur site à ses clients très dispersés. Les unités mobiles ne se concentrent pas seulement sur la formation à l'entretien du moteur, de la boîte de vitesses et des suspensions, mais couvrent également des programmes intensifs de formation des conducteurs.

IHE a mis en place un complexe d'entrepôts central où sont stockés plus de 40,000 XNUMX articles. Un système de rayonnages de pointe est conçu pour répondre aux besoins d'IHE en matière de récupération facile et rapide de toute pièce de rechange à tout moment.

Le système de gestion des stocks d'IHE utilise un logiciel exclusif conçu pour s'approvisionner en une large gamme de produits et de pièces détachées du monde entier, ce qui permet de maintenir un contrôle efficace des stocks et d'assurer une livraison rapide des pièces dans n'importe quelle partie du Sultanat d'Oman.

Grâce à cette approche innovante, bienveillante et efficace, IHE aide ses clients à garder une longueur d'avance sur leurs concurrents à Oman.