Internationaal zwaar materieel

IHE heeft drie operationele afdelingen: Volvo Trucks, Renault Trucks en Interparts. De visie is om de concurrentie een stap voor te zijn door middel van professionaliteit, bedrijfsethiek, klantbetrokkenheid en eerlijkheid. IHE streeft ernaar om aan de behoeften van klanten op het gebied van vrachtwagens, uitrusting (bouw, techniek en industrie) en aanverwante reserveonderdelen te voldoen en deze zelfs te overtreffen.

IHE werkt voortdurend aan het verbeteren van de kwaliteit van de dienstverlening die het lokaal levert aan Volvo- en RenaultTruck-eigenaren in Oman. Klanten, gevestigd in het binnenland van Oman, worden bediend door volledig opgeleid personeel en het uitgebreide servicenetwerk van de Zubair Automotive Division dat al aanwezig is.

Om nog meer waarde toe te voegen aan het geleverde serviceniveau, beschikt IHE over ultramoderne trainingsfaciliteiten, naast mobiele eenheden die training op locatie kunnen bieden aan zijn wijdverspreide klanten. De mobiele units richten zich niet alleen op training in motor-, versnellingsbak- en ophangingsonderhoud, maar verzorgen ook intensieve chauffeurstrainingsprogramma's.

IHE heeft een centraal gelegen magazijncomplex opgezet waar meer dan 40,000 artikelen op voorraad zijn. Een geavanceerd stellingsysteem is ontworpen om te voldoen aan de behoefte van IHE om elk reserveonderdeel in een mum van tijd gemakkelijk en snel terug te kunnen halen.

Het voorraadbeheersysteem van IHE maakt gebruik van eigen software die is ontworpen om een ​​breed scala aan producten en onderdelen van over de hele wereld te verkrijgen, wat helpt bij het handhaven van een efficiënt voorraadbeheer en zorgt voor een snelle levering van onderdelen aan elk deel van het Sultanaat van Oman.

Met deze innovatieve, zorgzame en efficiënte aanpak helpt IHE haar klanten hun concurrentie in Oman een stap voor te blijven.