Internationale Schwermaschinen

IHE verfügt über drei operative Abteilungen: Volvo Trucks, Renault Trucks und Interparts. Seine Vision ist es, durch Professionalität, Geschäftsethik, Kundenengagement und Ehrlichkeit der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein. IHE ist bestrebt, die Bedürfnisse der Kunden im Bereich Lastkraftwagen, Ausrüstung (Bauwesen, Maschinenbau und Industrie) und damit verbundene Ersatzteile zu erfüllen und zu übertreffen.

IHE arbeitet kontinuierlich an der Verbesserung der Servicequalität vor Ort für Volvo- und RenaultTruck-Besitzer im Oman. Kunden im Landesinneren des Oman werden von umfassend geschultem Personal und dem umfangreichen Servicenetzwerk der Zubair Automotive Division betreut, das bereits vorhanden ist.

Um das Serviceniveau noch weiter zu steigern, verfügt IHE über hochmoderne Schulungseinrichtungen sowie mobile Einheiten, die in der Lage sind, seinen weit verstreuten Kunden Schulungen vor Ort anzubieten. Die mobilen Einheiten konzentrieren sich nicht nur auf Schulungen zur Motor-, Getriebe- und Fahrwerkswartung, sondern decken auch intensive Fahrertrainingsprogramme ab.

IHE hat einen zentral gelegenen Lagerkomplex eingerichtet, in dem über 40,000 Einzelartikel gelagert sind. Ein hochmodernes Regalsystem ist darauf ausgelegt, den Bedarf von IHE an einer einfachen und schnellen Bereitstellung von Ersatzteilen jederzeit zu erfüllen.

Das Bestandsverwaltungssystem von IHE verwendet proprietäre Software, die für die Beschaffung einer breiten Palette von Produkten und Teilen aus der ganzen Welt entwickelt wurde. Dies trägt dazu bei, eine effiziente Bestandskontrolle aufrechtzuerhalten und eine schnelle Lieferung von Teilen in jeden Teil des Sultanats Oman sicherzustellen.

Mit diesem innovativen, fürsorglichen und effizienten Ansatz hilft IHE seinen Kunden, im Oman der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.